Визит в питомник только по предварительной записи по телефону.

В корзине пусто!

Оплата

В нашем магазине оплату возможно совершить несколькими способами.

Способы оплаты: переводом по банковской карте в соответствии со всеми стандартами защиты, переводом через банкомат или отделение сбербанка, на расчётный счёт по предварительной договорённости при оптовых закупках.

Мы знаем, что Вы хотите, чтобы мы совершили сбор и отгрузку растения в самые короткие сроки, поэтому мы начинаем работу ещё до того, как средства пришли на наш расчётный счёт. Вам достаточно написать в примечании к переводу номер заказа, чтобы мы начали сбор и упаковку Ваших растений.

Минимальная сумма заказа в нашем магазине - 1000 рублей. 


СПОСОБЫ ОПЛАТЫ:


1. ПЛАСТИКОВОЙ КАРТОЙ VISA/MASTERCARD
Самый быстрый и простой способ оплатить заказ. После подтверждения заказа Вы попадёте на страницу, где Вам нужно будет ввести следующие данные:

- Номер карты
- Срок действия карты
- Трехзначный код на обратной стороне карты
- Ваш номер телефона, для того, чтобы мы могли дать вам доступ к смс-уведомлениям об отслеживании посылки.

2. СБЕРБАНК-ОНЛАЙН (ИЛИ В ОТДЕЛЕНИИ СБЕРБАНКА)
ЧЕРЕЗ СБЕРБАНК ОНЛАЙН
- Подробные платежные реквизиты будут высланы после завершения оформления вами заказа
- При переводе стоимости заказа, в сообщении (комментарии) получателю, укажите номер заказа

В ОТДЕЛЕНИИ СБЕРБАНКА
- При себе нужно иметь паспорт
- В любом отделении Сбербанка в кассе говорите: «Хочу перевести ХХХХ рублей на карту: ХХХХ ХХХХ ХХХХ ХХХХ
- Платежные реквизиты вы получите после оформления заказа
- Попросите в комментарии указать номер Вашего заказа

3. ПОЧТОВЫЙ ПЕРЕВОД
После оформления заказа, мы вышлем на Ваш e-mail реквизиты для оплаты заказа, а также с Вами свяжется наш менеджер.

 

4. ДОПОЛНИТЕЛЬНО

Если вы оплатили заказ, но позднее решили отказаться от него - за нашим магазином остаётся право удержать 15% от его суммы при возврате средств. 
Это связано с тем, что мы несём определенные материальные и трудовые затраты при подготовке вашего заказа, и даже если его ещё не успели отправить - наши работники могли уже проделать работу по его подготовке (Обработка заказа, составление и печать почтовых бланков и бланков для сбора, сбор растений а теплицах, подготовка их к отправке или хранению до тёплого периода, подпись бирочек, упаковка, уход за цветами при отложенной отправке и т.д.) 
Эти расходы буду удержаны при возврате денежных средств, но не более 15% от суммы заказа. 

Оплачивая заказ, вы автоматически соглашаетесь с этим и другими условиями отправки растений, о которых рассказано здесь

5. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА И ВОЗВРАТА

Иногда бывают случаи (на нашей практике 1 случай на 150 отправок), что некоторые растения или черенки из заказа приходят подпорченные.
В этом случае вам нужно сфотографировать растения и вместе с номером заказа отправить фотографии в ватсап 8-918-570-63-70 или на электронную почту bestcactus@ya.ru
Мы предложим вам на выбор несколько вариантов решения этого вопроса.  Вам или отправят повторно растения, или сделают частичный или полный возврат средств, или предложат иные способы компенсации. 
По любым спорным вопросам можно обращаться на прямую к руководителю питомника на ватсап: 8-988-555-55-70.